看了一家软件公司竞标时提交的解决方案，觉得不错。我概述一下它的结构，以后我们可以仿照着写。
1.建设目标。 勿废话，直接指出你的方案可以带来的几个方面的好处
2.业务流程。简明地概括最基本的功能需求，最好以图形方式描述。这样甚至可以帮助客户理清他们的需求。我看到的方案中用了一种矩阵式的描述方式，x方向为流程的阶段，y方向为流程的参与者（子系统、外部系统、人类角色），效果非常不错
3.总体规划。将业务流程中提到的外部系统、子系统、角色提取出来，描述一下它们之间基本的交互，确定各自的边界。仍以图形方式为佳
4.重要功能的细节。提出你的一些精彩的解决方案，一些贴心的东西，可以加分不少
5.辅助功能及非功能需求。如性能、可靠性、易用性、权限、日志等
6.架构设计。包括逻辑架构和物理架构。前者多以“层”组织的方式描述，如表现层、业务层、持久层，每层中的子系统以及跨层的子系统等；后者就是服务器，交换机，路由器等