1.项目的三要素：成本，进度，质量
2.项目成功的一个关键因素在于项目有一套过程
3.软件过程 = 一系列步骤 + 本开发机构所积累的经验
4.CMM 是一个 “过程体系”
5.过程越成熟，项目对开发人员的依赖就越少，项目就越好控制，实际结果就越好
6.CMM2的KPA关注项目管理，CMM3的KPA关注过程的制度化
7.要通过某级的CMM认证，就必须满足该级别及其以下级别下所有的KPA
8.SPP=立法，SPTO=执法
9.SQA != SQC(如测试)，SQL的目标是使质量活动有计划–遵循标准和过程
10.SCM是为了让文档和程序被标识，且更改受控制
11.CMM3的一个基本要求：标准过程必须很好地确定并成文归档
12.如何从以前的项目中获得经验教训？主要机制：过程数据库(CMM3)和过程能力基线(CMM4)
13.CM过程：处理和实现在项目进展中产生的各个产品的变更